武漢中南三喜：勤奮努力，用心做好服務
發布時間：
2019-12-27 00:00
“做對的事情比把事情做對更重要，找準正確的方向，才會讓你的努力實現價值。”這是李晴晴的座右銘，她在2018.11月入職中南三喜別克店，這名優秀的汽車銷售顧問已經是連續三個月的銷售冠軍，是店里優秀的金牌銷售。以下，是她在工作中分享的幾點經驗。
用專業展示產品 用真誠服務客
在進入汽車銷售領域后，她一直在別克店工作，她對別克品牌的充分認知，對各個車型的配置性能都是熟悉的，豐富的專業知識為她奠定了良好的基礎。此外，需要對競品有充分的了解，對比產品差異化，找到自己的特性，抓住吸引亮點，能更有效的展現產品的優勢，幫助客戶找到最適合的產品，體現服務的專業性。李晴晴說自己做汽車銷售，很多時候都是老客戶介紹過來找她買車，其實收獲的就是客戶的一份信任，真誠比任何技巧都重要。
做好客戶需求分析與數據整理
對客戶數據的整理要從日常工作中做起，在一天的工作結束前，要對新增的客戶、潛在客戶，進行梳理，保存好客戶數據，這是整體工作中非常關鍵的因素。新客戶的邀約開發，潛在客戶的跟進，老客戶的關懷與維護，是需要重點關注的。此外，需要提前做好銷售準備，明確客戶的意向需求，在需求分析結束時能夠對顧客需求進行總結并確認，善于發現并且能夠引領客戶的需求，提供更精準的服務。
擺好心態，及時消除消極情緒
在銷售過程中，就是在處理一個一個的問題，你的處理結果不能讓每位客戶做到完全的滿意，無法讓背后的付出與努力都能夠及時的轉化為成果，強大自己的心理，要能夠及時消除負面情緒，樂觀一些，工作也會快樂一些，多反思，失敗有時反而能夠得到不一樣的效果。
堅定目標，勤能補拙才會有所回報
連續三個月的銷冠是每天辛苦付出的回報，當問起李晴晴最大的愛好是什么，她說是工作，大部分的時間都是在公司度過的，除了設定的基礎目標，她每個月都有自己額外提升的目標，并且為之努力，優秀的汽車銷售必須擁有很強的自我學習能力，養成學習習慣，給自己更高的定位，付出比別人更多，收獲終將匹配她的努力。
上一條：
下一條：
Copyright © 湖北東盛源汽車貿易集團有限公司. All Rights Reserved. SEO